科BE3000专为中小企业服务的通信解决方案
融合网络有助于员工更方便地合作，并随时随地高效工作。思科致力于将数据、语音及视频等一切通信工具都集成到一个融合网络中，与运行多个单独的网络相比，管理一个网络既经济实惠又简单方便。近日，思科推出面向中小型企业的统一通信解决方案，Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000(以下简称CMBE 3000)，它是一款经济型统一通信平台，能够支持10个站点、约300名用户。
Cisco MCS 7890-C1
CMBE 3000在单一设备中集成了基本的语音、视频、会议、移动、消息传递功能和语音网关服务，实现了较低的总体拥有成本(TCO)，并支持从传统的TDM电话系统向统一通信平台的平稳迁移，从而确保出色的经济性和投资保护、部署操作管理简易性和丰富的先进功能。
“思科有五大业务重点，其中协作是很重要的一个部分。我们会花很多精力和时间投入到协作产品的开发，帮助客户和合作伙伴成功。CMBE 3000是三年前思科打造的为了符合中国中小企业市场需求而度身定制的产品，它易于部署和使用，而且能够提高效率和有效控制成本，可以满足企业不断发展壮大的需求。CMBE 3000不但源于中国，现在开始向全球多个国家推广。”思科协作部门商业市场渠道合作高级经理Marc在发布会上表示。
为中小企业而生
当前，企业通信从语音系统、单一的视频系统逐渐转为统一通信系统。过去，思科的协作通信核心设备CallManager的容量、造价、部署复杂度，相对来说不太适合SMB市场。
思科BE 3000全球产品经理zhang jing
思科BE 3000全球产品经理zhang jing说到，CMBE 3000是基于思科已经很成功和成熟的CallManager而发展成的中小型产品。并且融入了很多全新的设计和想法，例如在服务器中加入网关功能，优化了软件操作界面等。所以，它的质量、安全性和技术成熟度都是有保障的。
zhang jing表示，CMBE 3000是针对中型企业的物有所值的统一通信解决方案;客户在系统的整个生命周期中可以节省大量的资金。它设置迅速、使用方便，具有简单直观的管理界面，只需有限的IT资源提供支持。并且，可以顺利地从过时的TDM系统迁移到IP系统，并提供一个可扩展的平台来支持未来业务增长。专业功能集提供了企业与员工、客户和供应商通信所需的基础技术、移动和桌面集成功能。
据了解，CMBE 3000基础功能服务的价格在100美元/用户 以下，在被记者问到与PBX，IPPBX或基于软件的协作通信比较，思科BE 3000能够吸引客户的理由时，zhang jing表示，这不是一个“apple to apple”的比较，更像是“apple to orange”对比。CMBE 3000不是一个简单的IP通话，它在易用性、移动性，电话会议或者多媒体体会议有很好的优势。虽然，在价格方面CMBE 3000不是最低的，但综合来讲，它是一个具有高性价比的整体解决方案。
CMBE 3000是Cisco Unified Communications 产品系列中的一个系统，它提供的 IP 电话解决方案：
• 易于设置部署
• 易于部署用户、电话、线路和电话功能
• 易于监控和排除故障
• 易于维护系统(简化了备份、恢复等操作)
CMBE 3000 软件预安装在您的系统支持的服务器上，这样无需执行软件安装，您的服务器即会启动并运行该软件。在一个 IP 网络上部署CMBE 3000 服务器、电话和网关，便构成一个分布式的虚拟电话网络。而服务质量可在收缩的 WAN 链路、Internet 或 VPN 连接上得以保持。
CMBE 3000 系统最多可以支持 300 名用户和400 部电话。补充性服务和增强服务(例如保留、转接、前转、会议、多线显示、快速拨号、重拨上次呼叫的号码以及其他功能)已经扩展到了电话上。
思科BE 3000解决方案组成部分
·BE 3000 Appliance MCS 7890-C1——专为中型企业构建的Linux设备，这一设备可安装在桌面或墙壁上，也可安装于标准服务器机架中，其中包含一台服务器、用于连接到用户企业数据网络的线路端IP连接，以及用于连接到用户本地电信运营商的T1/E1网关端口。
·Cisco Jabber——是新的统一通讯客户端软件，让员工跟更有效地工作、交流。包含统一协作的应用程序：实时短信，在线协作，在线提示，桌面共享，会议，语音通信，视频通信。它支持手机、Mac和PC,用统一通信工具来减少商业旅行和通信费用，并且可以通过网络会议共享文件和协作。
·集成式移动功能——企业一号通功能、单一语音信箱能够智能地管理、过滤、路由和连接员工的IP台式电话和移动电话或家庭电话之间的呼叫，允许语音呼叫在办公室外的连续性，最多可支持四个外部客户端。
·管理界面——首次设置向导提供了方便快速的系统设置，可以在20分钟内上传预配置的客户数据电子表格和系统设置。
·PSTN中继——BE 3000支持多种中继。PRI中继：服务器的集成网关提供2 PRI关口来连接PSTN呼叫，如果需要更多的PRI关口，可支持外加的ISR 2901网关。模拟中继：BE 3000通过与SPA8800模拟网关的一体化设定提供FXO，FXS接口，SPA8800模拟网关可设置在主站点或远程站点。SIP中继：BE 3000也支持SIP中继为客户降低通信成本。需要有SBC来连接BE3000和SIP供应商之间的SIP中继。
·电脑坐席话务员——作为新开发的PC应用软件，为中小型客户话务员提供方便操作的桌面控制程序。只需要增强型许可证，无需格外的服务器。最多可支持10个电脑坐席话务员。BE 3000的用户在PC上控制的电话功能包括：回答来电、查找用户、呼叫转达、设定免打扰或代答、电话传呼。
另外，还包括点对点的视频通话，分机、会议等IP电话功能以及语音信箱，自动总机等。支持的电话包括思科入门级电话、会议室、无线、操作员等广泛的IP电话产品组合。 |
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